| ＩＴテクニカルサポート | |||
| 雇用形態 | 正社員 | 職種 | その他 |
| 給与 | 勤務地 | 神奈川県厚木市 | |
ＩＴテクニカルサポート(正社員求人・採用情報)
テクノプロ・ＩＴ社 厚木支店 株式会社テクノプロ
仕事内容：
社内外のユーザーに対して、ＩＴ製品・サービスに関する技術的な
サポートを行っていただきます。
・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
・ソフトウェアやハードウェアのトラブルシューティング
・製品の使用方法や設定に関する技術的なアドバイス
・問題の切り分けとエスカレーション対応
＊未経験からＩＴエンジニアへのキャリアアップができる研修制度
も充実
【在宅勤務可（テレワーク可）】
【変更の範囲：会社の定める業務】
給与・賞与手当て
| 給料 | 220,000円〜350,000円 ハロワの求人情報から必ず最新の情報を確認してください。 |
|---|---|
| 給料詳細 | ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 220,000円〜350,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 |
| 定額的に支払われる手当（ｂ） | - |
| その他の手当等付記事項（ｄ） | 資格取得報奨金（約１４０種類）の付与あり 例：ＩＴパスポート、ＡＷＳ認定クラウドプラクティシ ョナー等 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 25日 |
| 昇給 | 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） 昇給金額／昇給率 1月あたり3,000円〜30,000円（前年度実績） |
| 賞与 | 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 計4.00ヶ月分（前年度実績） |
仕事内容
| 職種 | ＩＴテクニカルサポート |
|---|---|
| 仕事内容 | 社内外のユーザーに対して、ＩＴ製品・サービスに関する技術的な サポートを行っていただきます。 ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・ソフトウェアやハードウェアのトラブルシューティング ・製品の使用方法や設定に関する技術的なアドバイス ・問題の切り分けとエスカレーション対応 ＊未経験からＩＴエンジニアへのキャリアアップができる研修制度 も充実 【在宅勤務可（テレワーク可）】 【変更の範囲：会社の定める業務】 |
労働時間
| 就業時間 | 就業時間１ 9時00分〜18時00分 |
|---|---|
| 時間外労働時間 | あり 月平均時間外労働時間12時間 ３６協定における特別条項 特別な事情・期間等 通常を超える受注増、納期ひっ迫時など 月７２時間、年６回、年間７２０時間まで |
| 年間休日数 | 122日 |
| 休日等 | 休日 日曜日，祝日，その他 週休二日制 毎週 年末年始休暇あり／ 週休二日制：祝日のある週の土曜日は２、３ヶ 月に一度、定例会のため出社日となります ６ヶ月経過後の 年次有給休暇日数 10日 |
勤務地
| マイカー通勤 | マイカー通勤 可 駐車場の有無 なし |
|---|
福利厚生・その他
| 事業所名 | テクノプロ・アイティーシャ アツギシテン カブシキガイ シャ テクノプロ テクノプロ・ＩＴ社 厚木支店 株式会社テクノプロ |
|---|---|
| 就業場所 | 就業場所 事業所所在地と同じ 〒243-0018 神奈川県厚木市中町２－６－１０ 東武太朋ビル３Ｆ 地図を見る 最寄り駅 小田急線 本厚木駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段徒歩 所要時間 3分 就業場所に関する特記事項 在宅勤務可（テレワーク可） （変更の範囲）会社の定める場所（リモートワークの場所を含む） 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） |
| 求人番号 | 14100-05901361 |
| 受付年月日 | 2026年7月2日 |
| 紹介期限日 | 2026年9月30日 |
| 受理安定所 | 厚木公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| オンライン自主応募の受付 | 不可 |
| 産業分類 | ソフトウェア業 |
| トライアル雇用併用の希望 | 希望しない |
| 事業所番号 | 1410-613457-1 |
| ホームページ | http://www.technopro.com/it |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 転勤の可能性 | 転勤の可能性の有無 あり 転勤範囲 転居を伴う転勤なし 当社支店（在宅勤務含む） |
| 年齢 | 年齢制限制限あり 年齢制限範囲〜59歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年年齢を上限として、定年年齢を下回る年齢を募集する為 |
| 必要な経験等 | 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 学生時代の学習、独学、資格取得など学習方法は問いません |
| 必要なＰＣスキル | エクセルやＶＢＡの経験があれば尚可 |
| 試用期間 | あり 期間２ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件 |
| 派遣・請負等 | 就業形態派遣・請負ではない労働者派遣事業の許可番号派13-305617 |
| ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） | ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 220,000円〜350,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 |
| 基本給（ａ） | 基本給（月額平均）又は時間額 220,000円〜350,000円 |
| 固定残業代（ｃ） | なし |
| 月平均労働日数 | 20.2日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 加入保険等 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形 |
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり 定年年齢 一律60歳 |
| 再雇用制度 | あり 上限年齢 上限65歳まで |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | 単身用あり，世帯用あり 業務都合で現在のお住まいから通 えない場合に限る |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 外国人雇用実績 | あり |
| 採用人数 | 3人 募集理由増員 |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考 |
| 選考結果通知 | 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内 |
| 求職者への通知方法 | Ｅメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒243-0018 神奈川県厚木市中町２－６－１０ 東武太朋ビル３Ｆ 地図を見る 最寄り駅 小田急線 本厚木駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段徒歩 所要時間 3分 |
| 応募書類等 | 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法Ｅメール |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 面接はオンラインで実施予定 |
| 担当者 | 課係名、役職名 採用部 電話番号046-297-0640 ＦＡＸ 046-297-0635 Ｅメール [email protected] |
| 求人に関する特記事項 | ＊コンプライアンスを徹底しており、働きやすい環境 ＊スキルアップやブランク解消に役立つ研修制度完備 ＊定着率９０％以上 育児休暇・産休実績多数 ＊年間休日１２２日 ＊ＷＩＮスクールでの豊富な講座を全国約５０校で受講可能 社内承認を得た講座は全額会社負担！ ＃資格支援 |
| 事業所からのメッセージ | ＊コンプライアンスを徹底しており、働きやすい環境 ＊スキルアップやブランク解消に役立つ研修制度完備 ＊定着率９０％以上 育児休暇・産休実績多数 ＊年間休日１２２日 ＊ＷＩＮスクールでの豊富な講座を全国約５０校で受講可能 社内承認を得た講座は全額会社負担！ |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
応募方法・選考等
| 紹介期限日 | 2026年9月30日 |
|---|---|
| 求人番号 | 14100-05901361 |
| 紹介場所 | 厚木公共職業安定所 |
| 受付年月日 | 2026年7月2日 |
| 紹介期限日 | 2026年9月30日 |
| オンライン自主応募の受付 | 不可 |
| トライアル雇用併用の希望 | 希望しない |
| 試用期間 | あり 期間２ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件 |
| 採用人数 | 3人 募集理由増員 |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考 |
| 選考結果通知 | 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内 |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒243-0018 神奈川県厚木市中町２－６－１０ 東武太朋ビル３Ｆ 地図を見る 最寄り駅 小田急線 本厚木駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段徒歩 所要時間 3分 |
| 応募書類等 | 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法Ｅメール |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 面接はオンラインで実施予定 |
会社情報
| 会社名 | テクノプロ・ＩＴ社 厚木支店 株式会社テクノプロ |
|---|---|
| 所在地 | 〒243-0018 神奈川県厚木市中町２－６－１０ 東武太朋ビル３Ｆ |
| 従業員数 | 企業全体 7,282人 就業場所 190人 うち女性 50人 うちパート |
| 設立年 | 平成9年 |
| 資本金 | 1億100万円 |
| 労働組合 | あり |
| 事業内容 | ＩＴに関するトータルソリューションを展開。下記いずれかの就業 形態・自社開発センターでの勤務（受託契約）・クライアント企業 での勤務（構内請負契約／派遣契約）（派）１３－３０５６１７ |
| 会社の特長 | コンピュータ業界の幅広い技術サービスを提供している会社です。 全国各地に拠点を持ち、上流工程から下流工程まで幅広く対応して います。 ＊ハローワーク厚木庁舎内に会社パンフ展示有り |
| 役職／代表者名 | 役職 代表取締役 代表者名 浅井 功一郎 |
| 法人番号 | 2010401069169 |
| 就業規則 | フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |