お客様と店舗を繋ぐコールスタッフ(未経験歓迎/ノルマなし
職種:その他
東京オート 株式会社
仕事内容:
【未経験から安心の段階育成!数字を追わない対話のお仕事】
車検や点検時期のお客様へお電話し、ご案内を行う業務です。
最大の特徴は「ノルマがない」こと。1件ずつの対話を大切に
し、お客様の状況を丁寧に伺って営業へ繋ぐ架け橋を担います。
車種や料金は完備されたマニュアルがあるため、知識ゼロから
スタート可能。常に2名以上体制で、困った時はすぐに先輩や
社員に相談・交代できる環境です。PC入力ができればOK!
クレームも一次対応のみ。難しい交渉は店舗へ引き継ぎます。
「数字」ではなく「信頼」を目標に、チームで協力して動く
スタイルなので、ブランクがある方や異業種の方も安心です。
まずは明るい挨拶から、少しずつ業務に慣れていきましょう。
※仕事内容変更範囲:全ての業務への配置転換あり
#栃木県 #小山市 #コールセンターオペレーター ➡︎スマホで見る
紹介期限日:2027年1月31日2027年1月31日 求人掲載日:2026年11月1日
| 給料 | 1,140円〜1,140円 ハロワの求人情報から必ず最新の情報を確認してください。 |
|---|---|
| 給料詳細 | a + b(固定残業代がある場合はa + b + c) 1,140円〜1,140円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。 |
| 定額的に支払われる手当(b) | - |
| その他の手当等付記事項(d) | 試用期間終了後、土日祝+100円 |
| 賃金形態等 | 時給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 35,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 支払月 翌月 支払日 20日 |
| 昇給 | 昇給制度 あり 昇給(前年度実績) 昇給金額/昇給率 1時間あたり0円〜50円(前年度実績) |
| 賞与 | 賞与制度の有無 あり 賞与(前年度実績)の有無あり 賞与(前年度実績)の回数 年2回 賞与金額 8,000円〜150,000円(前年度実績) |
| 職種 | お客様と店舗を繋ぐコールスタッフ(未経験歓迎/ノルマなし |
|---|---|
| 仕事内容 | 【未経験から安心の段階育成!数字を追わない対話のお仕事】 車検や点検時期のお客様へお電話し、ご案内を行う業務です。 最大の特徴は「ノルマがない」こと。1件ずつの対話を大切に し、お客様の状況を丁寧に伺って営業へ繋ぐ架け橋を担います。 車種や料金は完備されたマニュアルがあるため、知識ゼロから スタート可能。常に2名以上体制で、困った時はすぐに先輩や 社員に相談・交代できる環境です。PC入力ができればOK! クレームも一次対応のみ。難しい交渉は店舗へ引き継ぎます。 「数字」ではなく「信頼」を目標に、チームで協力して動く スタイルなので、ブランクがある方や異業種の方も安心です。 まずは明るい挨拶から、少しずつ業務に慣れていきましょう。 ※仕事内容変更範囲:全ての業務への配置転換あり |
| 就業時間 | 変形労働時間制 変形労働時間制の単位 1年単位 就業時間1 9時30分〜13時00分 又は 12時00分〜18時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項 9:30~18:00の間で1日4~5時間、週4~5日目安 「午前のみ」「午後のみ」など家庭の事情に合わせ柔軟に対応。 残業はほとんどありません。お子様の急な病気等による休みも チームでカバーし合う「家族優先」の文化が根付いています。 |
|---|---|
| 時間外労働時間 | 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 繁忙期のとき(特別な事情)は、1日5時間まで、6回を限度とし て1ヶ月70時間まで、1年672時間までできる。 |
| 休日等 | 休日 その他 週休二日制 シフト制(年末年始、GW、夏季休暇) |
| マイカー通勤 | マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり |
|---|
| 事業所名 | トウキョウオート カブシキガイシャ 東京オート 株式会社 |
|---|---|
| 就業場所 | 就業場所 事業所所在地と同じ 〒323-0829 栃木県小山市東城南1-16-4 地図を見る 最寄り駅 JR宇都宮線 小山駅 受動喫煙対策 あり(屋内禁煙) |
| 求人番号 | 09090-08040561 |
| 受付年月日 | 2026年11月1日 |
| 紹介期限日 | 2027年1月31日 |
| 受理安定所 | 小山公共職業安定所 |
| 求人区分 | パート |
| オンライン自主応募の受付 | 可 |
| PRロゴマーク PRロゴのご案内 | PRロゴのご案内 |
| 産業分類 | 自動車小売業 |
| トライアル雇用併用の希望 | 希望しない |
| 事業所番号 | 0909-101783-4 |
| ホームページ | https://www.tokyoauto.com |
| 雇用形態 | パート労働者 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績(過去3年間) 1名 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 3ヶ月 契約更新の可能性 あり(原則更新) |
| 必要な経験等 | 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 コールセンター経験者 |
| 試用期間 | あり 期間3カ月 試用期間中の労働条件 同条件 |
| 派遣・請負等 | 就業形態派遣・請負ではない |
| a + b(固定残業代がある場合はa + b + c) | a + b(固定残業代がある場合はa + b + c) 1,140円〜1,140円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。 |
| 基本給(a) | 基本給(月額平均)又は時間額 1,140円〜1,140円 |
| 固定残業代(c) | なし |
| 休憩時間 | 0分 |
| 週所定労働日数 | 週3日〜週5日 |
| 加入保険等 | 雇用保険,労災保険,健康保険 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 外国人雇用実績 | なし |
| 採用人数 | 1人 |
| 選考方法 | 面接(予定1回),書類選考 |
| 選考結果通知 | 選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 郵送,電話,Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒323-0829 栃木県小山市東城南1-16-4 地図を見る 最寄り駅 JR宇都宮線 小山駅 |
| 応募書類等 | 応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書 応募書類の送付方法郵送,Eメール 郵送の送付場所 〒323-0829 栃木県小山市東城南1-16-4 |
| 応募書類の返戻 | あり |
| 担当者 | 課係名、役職名 採用担当 担当者 川崎・齊藤 電話番号0285-28-1111 FAX 0285-27-2500 Eメール jinji@tokyoauto.com |
| 求人に関する特記事項 | ・年次有給休暇は、法定通り付与します。 ・週所定の労働時間に応じて、雇用保険・社会保険加入します。 ・先に履歴書・紹介状をご郵送ください。 ・書類選考後、結果及び面接日時を7日 以内にご連絡をさせて頂きます。 ・<郵送先>〒323-0829 栃木県小山市東城南1-16-4 東京オート株式会社 |
| 事業所からのメッセージ | 「誰かの役に立ちたい」「家庭と両立しながら無理なく働きたい」 そんな思いを持つ方にぴったりの職場です。当センターは、 一般的なコールセンターとは一線を画しています。 【スタッフを一人にさせない協力体制】 お仕事中は常に先輩が隣におり、フォロー体制は万全です。 マニュアル(トークスクリプト)も充実しており、 車に詳しくない方でもスムーズに会話ができるよう工夫しています 。 【プライベートを大切にできる環境】 長期連休(GW・お盆・年末年始等)は、店舗の休みに合わせ センターもしっかりお休み。また、土日祝は時給がアップ! 頑張りは昇給や年2回の賞与(金一封)で還元しています。 【キャリアアップも応援します】 過去にはフルタイム勤務を経て店舗スタッフへ転換した例や、 センターの責任者候補として活躍しているスタッフもいます。 最初は自信がなくても、「聞き上手」な方なら大歓迎。 お客様からの「ありがとう」という言葉を直接いただける この仕事のやりがいを、ぜひ一緒に実感しましょう! |
| 支店・営業所・工場等 | 箇所数 8箇所 代表的な支店・営業所・工場等1 小山店 代表的な支店・営業所・工場等2 上三川店 代表的な支店・営業所・工場等3 テクニカルセンター |
| 年商 | 令和7年 56億5,136万円 令和6年 55億6,843万円 |
| 関連会社 | 関連会社1 栃木ホンダ販売株式会社 |
| 職務給制度 | あり 職務給制度の内容 当社賃金規定にて定める |
| 復職制度 | なし |
| 福利厚生の内容 | 401k確定拠出年金、財形貯蓄制度 従業員特別購入支援、自動車整備従業員割引 資格取得全額支援(整備士、検査員、中型免許) 資格取得支援(その他支援金) 置き型健康社食、食事会支援、クラブ活動支援 インフルエンザ予防接種補助、禁煙外来補助 傷害保険の加入 |
| 研修制度 | 研修制度の正社員以外の利用 可 研修制度の内容 階層別研修、自己啓発研修、金融リテラシー研修等 |
| 両立支援の内容 | 短時間正社員制度 療養休業、療養休暇 ストック有休休暇 |
| 企業在籍型ジョブコーチの有無 | なし |
| エレベーター | なし |
| 点字設備 | なし |
| 休憩室 | あり |
| 紹介期限日 | 2027年1月31日2027年1月31日 |
|---|---|
| 求人番号 | 09090-08040561 |
| 紹介場所 | 小山公共職業安定所 |
| 受付年月日 | 2026年11月1日 |
| 紹介期限日 | 2027年1月31日 |
| オンライン自主応募の受付 | 可 |
| トライアル雇用併用の希望 | 希望しない |
| 試用期間 | あり 期間3カ月 試用期間中の労働条件 同条件 |
| 採用人数 | 1人 |
| 選考方法 | 面接(予定1回),書類選考 |
| 選考結果通知 | 選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内 |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒323-0829 栃木県小山市東城南1-16-4 地図を見る 最寄り駅 JR宇都宮線 小山駅 |
| 応募書類等 | 応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書 応募書類の送付方法郵送,Eメール 郵送の送付場所 〒323-0829 栃木県小山市東城南1-16-4 |
| 応募書類の返戻 | あり |
会社情報
| 会社名 | 東京オート 株式会社 この企業の求人一覧 |
|---|---|
| 所在地 | 〒323-0829 栃木県小山市東城南1-16-4 |
| 従業員数 | 企業全体 214人 就業場所 34人 うち女性 18人 うちパート 10人 |
| 設立年 | 昭和48年 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 労働組合 | なし |
| 事業内容 | 国産新車・中古車販売・車検・点検整備・部品、用品販売・鈑金塗 装・車買取・損保代理業・レンタカー事業・結婚相談所 |
| 会社の特長 | 多彩な販売チャンネルを武器に国産全メーカーの新車・中古車を取 り扱うトータルカーディーラーです。創業50年以上、地域密着で 多くのお客様に快適なカーライフを提供し続けております。 |
| 役職/代表者名 | 役職 代表取締役 代表者名 中村 浩志 |
| 法人番号 | 1060001014513 |
| 就業規則 | フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | あり |