コールセンターオペレーターの求人・採用情報（広島県）

仕事内容：
公共機関において（１）道路モニター（ＣＣＴＶ）監視、操作及びその情報を関係機関等へ伝達する。
（２）道路利用者等からの道路に関する情報を電話で受理し、関係機関等へ伝達する。
（３）パソコンによる文書作成業務内容の変更なし

仕事内容：
（１）個人向けローン商品のお申込みに関するフォロー・サポートの発信業務・申込み受付まで電話応対をお願いします。
（２）個人向けローン商品のお申込みを電話にて受け付けた後、銀行の専用システムへ入力する事務作業をお願いします。
基礎研修実施後、（１）か（２）への配属を決定します。
※長期勤務をお考えの方採用優遇します。

＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容：
お客様からかかってくる電話をコールセンターで受付する仕事です・商品の使い方、商品説明・購入前、購入後の問合せ対応・データ入力やメール業務（メール業務の頻度は低いです）
＊取扱商品：主に家電製品、おもちゃなど＜例＞テレビ、掃除機、リモコン、家電の部品（電源ケーブルなど）
＊商品知識はなくで大丈夫です。
入社後、マニュアル等で丁寧に教えていきますので安心してご応募ください。

＊増員による募集≪急募≫

仕事内容：
（１）個人向けローン商品のお申込みに関するフォロー・サポートの発信業務・申込み受付まで電話応対をお願いします。
（２）個人向けローン商品のお申込みを電話にて受け付けた後、銀行の専用システムへ入力する事務作業をお願いします。
基礎研修実施後、（１）か（２）への配属を決定します。
※長期勤務をお考えの方採用優遇します。

＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容：
（中国電力の電話受付事務）電気料金・契約内容・ＷＥＢ会員に関するお問合せ対応です。
具体的には、電気料金の問合せや料金プランの相談、契約名義・支払方法の変更受付、検針票の内容やキャンペーンに関する問合せ、ＷＥＢ会員システムを利用するお客様へ、ログインや操作方法などを案内します。
パソコン操作必須。
専用システムを使用します。
変更範囲：会社の定める業務の範囲内

仕事内容：
官公庁関連「年金」に関する電話受付（受信）のお仕事です。
・公的年金に関する窓口相談の予約受付・提出書類の書き方や添付書類の問合せ・付随するデータ入力※マニュアルやＱ＆Ａ完備で未経験の方も安心して始められます◎＜研修期間＞下記の日程でご参加をお願いいたします。
２０２５年１２月４日（木）～１２月２２日（月）平日１３日間研修時間９：００～１７：００（休憩６０分）

仕事内容：
官公庁関連「年金」に関する電話受付（受信）のお仕事です。
・公的年金に関する窓口相談の予約受付・提出書類の書き方や添付書類の問合せ・付随するデータ入力※マニュアルやＱ＆Ａ完備で未経験の方も安心して始められます◎＜研修期間＞下記の日程でご参加をお願いいたします。
２０２５年１２月４日（木）～１２月２２日（月）平日１３日間研修時間９：００～１７：００（休憩６０分）

仕事内容：
【未経験者歓迎／大手メーカー子会社】駐車場に特化したコールセンターのお仕事です。
〇駐車場・駐輪場におけるお困りごとに対する電話受付および対応〇受電後の報告書の作成業務
＊ベテランのスーパーバイザーが常駐しているので、未経験の方でも安心です
＊変更範囲：変更の予定なし

仕事内容：
（中国電力の電話受付事務）電気料金・契約内容・ＷＥＢ会員に関するお問合せ対応です。
具体的には、電気料金の問合せや料金プランの相談、契約名義・支払方法の変更受付、検針票の内容やキャンペーンに関する問合せ、ＷＥＢ会員システムを利用するお客様へ、ログインや操作方法などを案内します。
パソコン操作必須。
専用システムを使用します。
変更範囲：会社の定める業務の範囲内

仕事内容：
広島市南区にあるオフィスビルでのカスタマーサービス業務です【契約先法人顧客からの電話・メールでの問い合わせ対応（主に障害・故障対応）、問い合わせ内容の関係各所への取り次ぎ、一部契約先のネットワーク監視業務も含む】コールセンター経験者歓迎します！異業種からの転職でも研修制度があるので安心です入社祝い金制度あり３ヵ月経過後３万円６ヵ月経過後３万円、合計６万円支給します【変更範囲：変更なし】

仕事内容：
タクシーご用命のお客様からの・電話対応・配車、データ管理・クレーム対応・簡単なパソコン業務
＊管理職候補募集
＊運行管理者の資格をお持ちの方優遇します。
【変更範囲：タクシー乗務】

仕事内容：
コールセンターでの電話営業の指導業務です。
テレフォンアポインターさんの成果向上につながるアドバイスや、アポインターさんからの相談に親身にご対応いただくなど、コールセンターを支えるお仕事です。

＊事前連絡のうえ、ハローワーク紹介状および履歴書（写真貼付）を送付してください。

＊変更範囲：変更なし

仕事内容：
販売している商品（ナッツ・豆菓子）をご利用のお客様からの問合せやクレーム対応のお仕事です。
お客様からお問合せやクレームの電話を受け、履歴をシステムに入力し、関係者への伝達を行い、対応終了までの業務となります。
時間帯により、簡単な庶務業務なども行っていただきます。

＊変更範囲：会社の定める業務
＊契約期間については、求人に関する特記事項参照

仕事内容：
＜無資格未経験大歓迎！人気企業の一般事務（正社員）を募集！＞具体的には、・美容室の予約の電話対応・店舗管理業務・簡単なＰＣ操作（専用の予約システムなど）などをお願いします★未経験歓迎！★女性社員も多く、男女共にご活躍頂ける職場です！★続々新規出店をしており、キャリアアップしたい若手の方も大歓迎です「変更範囲：変更なし」

仕事内容：
修理工場併設のコールセンターにて、商品を購入されたお客様のアフターフォローをしていただくお仕事です。
具体的には、「どんなＰＣを買ったら良いか分からない」・「使っていたら電源が入らなくなってしまった！」等、日々お電話・メール・ＬＩＮＥ等から寄せられるお客様からのご相談を１つ１つ解決していきます。
１日のお問い合わせの数は１人当たり平均２０程度、１回あたりの対応は１０分程度。
入社後１か月程度は、研修を実施。
製品知識やコミュニケーションについて基礎から学んでいただきます。
分からないときはリーダーやＳＶがしっかりとフォローいたします。
また、工場併設のため、製品についての質問は修理担当に直接質問することも可能です。
（変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容：
・電話受付事務・郵便内務事務・その他雑務変更の範囲：変更なし《急募》