ＩＴヘルプデスクの求人・採用情報

仕事内容：
主な業務内容は下記となります。
・社内システムの運用・管理・情報セキュリティポリシーの策定・実施・社内ユーザーへのサポートおよびトレーニング・システムの監視・評価および改善提案・脅威分析やインシデント対応の実施・他部門との連携によるプロジェクト推進その他、システム開発経験がある方も歓迎します。
「変更の範囲：会社の定める業務」

仕事内容：
グループ企業のＯＡ機器、ネットワーク環境等のセッティングとメンテナンス、運用サポートを行う業務です。
・グループ会社に配備されたＰＣ、ｉＰａｄカメラ設置支援、現場社員へのＩＴサポート・ＩＴ支援作業内容の履歴蓄積とヘルプデスクメンバーへの共有展開・ＩＴトラブル発生時の対応や予防策の考察◆チームメンバーは親切、丁寧な方ばかりです。
残業が少なく、有休は年間平均使用日数１２日、働きやすい職場です。
◆コミュニケーションスキルを重視。
経験の浅い方でも、チームへの貢献意欲・成長意欲が感じられれば高評価します。
変更範囲：会社の定める業務

仕事内容：
当社のＷｅｂ制作事業において、既にお取引のある顧客に対し顧客の業績拡大・業務改善に導くカスタマーサクセスを担当していただきます。
顧客からの問い合わせ対応、製品・サービスのご説明、サイト改修などの提案、制作進行管理を行います。
外注せず１００％内製で制作している為、社内のデザイナーやエンジニアと近い距離で働けます。
※変更範囲：当社業務全般

仕事内容：
当社のＷｅｂ制作事業において、既にお取引のある顧客に対し顧客の業績拡大・業務改善に導くカスタマーサクセスを担当していただきます。
顧客からの問い合わせ対応、製品・サービスのご説明、サイト改修などの提案、制作進行管理を行います。
外注せず１００％内製で制作している為、社内のデザイナーやエンジニアと近い距離で働けます。
※変更範囲：当社業務全般

仕事内容：
１）ヘルプデスク業務２）資料作成３）システム運用・管理４）事務作業業務内容の変更の範囲：変更なし

仕事内容：
データ登録やマニュアル作成、ＩＴ機器利用者からの問い合わせ対応のお仕事です。
２０代の若手中心に活躍中研修やサポート体制充実の職場です。
＜※感染症対策実施中＞研修充実、残業ほぼ無し、単身寮有り、奨学金支援制度・６か月ごと上司と面談を行い、キャリアパスも一緒に考えていきます・先輩のサポートがあるので、業界未経験者の方でも安心して取り組める環境です※約１カ月間、本社で基礎研修を行います変更範囲：会社が定める業務※事前相談あり

仕事内容：
データ登録やマニュアル作成、ＩＴ機器利用者からの問い合わせ対応のお仕事です。
２０代の若手中心に活躍中研修やサポート体制充実の職場です。
＜※感染症対策実施中＞研修充実、残業ほぼ無し、単身寮有り、奨学金支援制度・６か月ごと上司と面談を行い、キャリアパスも一緒に考えていきます・先輩のサポートがあるので、業界未経験者の方でも安心して取り組める環境です※約１カ月間、本社で基礎研修を行います変更範囲：会社が定める業務※事前相談あり

仕事内容：
データ登録やマニュアル作成、ＩＴ機器利用者からの問い合わせ対応のお仕事です。
２０代の若手中心に活躍中研修やサポート体制充実の職場です。
＜※感染症対策実施中＞研修充実、残業ほぼ無し、単身寮有り、奨学金支援制度・６か月ごと上司と面談を行い、キャリアパスも一緒に考えていきます・先輩のサポートがあるので、業界未経験者の方でも安心して取り組める環境です※約１カ月間、本社で基礎研修を行います変更範囲：会社が定める業務※事前相談あり

仕事内容：
ユーザーからのシステムＱＡに対する回答システム・ネットワークセットアップマニュアル作成業務や議事録等プロジェクトに関する事務作業経験が浅い方も、バックアップしていきます。
面談を実施させていただき、様々な方向からご自身のキャリアプランに寄り添った方向を検討して入社いただきます。
お気軽にお申込みください。
変更範囲：会社の定める業務

仕事内容：
＜アカウント管理や問合せ対応で、エンジニアを支える！＞＜未経験から始める、大手自動車メーカーでのシステムサポート＞＜事務＋ちょっとＩＴそんな仕事を探している方に＞社内向け３Ｄビューアの運用支援・問合せ対応をお任せしたいです。
・３Ｄ図面データの登録、管理（Ｗｅｂビューア使用）・社内システムのアカウント、権限の管理・操作方法などのユーザー対応、問合せサポート・関係部門とのやりとりやシステム運用の補助変更範囲：変更なし

仕事内容：
■カーディーラーでの社内ヘルプデスク・社内からのパソコン・システムに関する問い合わせ対応・外部業者への対応依頼・パソコンの設定、インストールなど検証作業・操作説明、操作マニュアル作成など・専用システムの管理・データの抽出、集計、資料作成変更範囲：変更なし

仕事内容：
ＩＴ管理部門において次の業務を担当していただきます・３６５Ａｐｐｓを使用したノーコードアプリ作成・ＣｏｐｉｌｏｔＳｔｕｄｉｏを使用したチャットボット作成
＊変更範囲：変更無し
＊未経験者でもＩＴ知識のある方、勉強中の方歓迎いたします。

仕事内容：
ネットワーク運用管理、クラウドサービス（Ｏｆｆｉｃｅ３６５やＡＺＵＲＥなど）の運用管理、クライアント運用管理ソフトによる利用者サポート主な業務として・ＩＴエンジニア業務、サーバー運用・管理・ネットワーク機器運用・管理・クライアント運用管理ソフトによる利用者サポート・システム環境・設備の改善提案［変更範囲］変更なし

仕事内容：
ネットワーク運用管理、クラウドサービス（Ｏｆｆｉｃｅ３６５やＡＺＵＲＥなど）の運用管理、クライアント運用管理ソフトによる利用者サポート主な業務として・ＩＴエンジニア業務、サーバー運用・管理・ネットワーク機器運用・管理・クライアント運用管理ソフトによる利用者サポート・システム環境・設備の改善提案※未経験者でもＯＫ！【変更範囲：変更なし】

仕事内容：
まずは社内研修でＩＴ基礎・資格取得を目指します。
研修後は先輩と一緒にインフラ運用を担当。
マニュアル整備や障害対応など少しずつ習得。
将来的にはクラウドやセキュリティにも挑戦可！安心のチーム制◎気軽に質問できる雰囲気です。
《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

仕事内容：
カード会社のシステム開発プロジェクト内にて、エンジニアからの指示のもと、書類の作成、メール対応、電話応対を行う。
経験がない方、他業種からの方でも、ＯＪＴのもとで業務を行うので大丈夫です。
また入社後は現場に配属する前に、本社にて１ヶ月から２ヶ月の研修をいたします。
単身用住居の用意があります。
要相談
＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容：
＜主な仕事内容＞・社内・グループ内のネットインフラ整備・管理┗グループネットワークやサーバーの管理・社内システムの運用┗勤怠・給与・各種システムの保守・ヘルプデスク対応┗ＰＣキッティング、アカウント管理等・セキュリティ対応┗セキュリティ管理等【業務の変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容：
■カーディーラーでの社内ヘルプデスク・社内からのパソコン・システムに関する問い合わせ対応・外部業者への対応依頼・パソコンの設定、インストールなど検証作業・操作説明、操作マニュアル作成など・専用システムの管理・データの抽出、集計、資料作成変更範囲：変更なし

仕事内容：
自社開発ＣＡＤシステム「ｐｌｕｓＣＡＤ」を購入されたお客様の事務所へ訪問し、操作指導を行います。
「これで使えるよ」「教えてくれてありがとう」とお客様にとても感謝される仕事です。
事務所での内勤の際は、パソコンを使ったデータの入力や書類作成などもお願いします。
【変更範囲：変更なし】

仕事内容：
ＣＡＤソフトのお客様運用支援。
メールや電話による対応。
データ入力など。
［ＣＡＤソフト］ＡｕｔｏＣＡＤＡｕｔｏＣＡＤＭｅｃｈａｎｉｃａｌＩｎｖｅｎｔｏｒＣｉｖｉｌ３ＤＳＯＬＩＤＷＯＲＫＳＥＸＰＥＲＴ－ＣＡＤＡｒｃｈｉｃａｄいずれかの対応になります。

＊変更範囲：変更なし

仕事内容：
【ＩＴでお困りのお客様を技術力で復旧・サポート、解決業務】社会インフラには欠かせない会社向けシステム保守、稼働支援業務導入ソフトウエアの問合せサポート対応【ＣＡＤ利用者への直接支援業務】営業向け販売支援、ソフトウエア導入支援導入したお客様への立上げ支援導入ソフトウエアの教育業務【変更の範囲：会社が定めるすべての業務】

仕事内容：
◆当社は既存顧客へのメーカー複合機やネットワーク機器の定期点検、修理対応を行っています。
法人担当ＳＥとして新規商材の提案・設置・メンテナンスをして頂きます。
・法人営業担当者と顧客を訪問する場合があります。
・日常の業務を円滑にして頂くための整備、お困り事のお手伝い取扱商品はコピー機以外もオフィスで使用するインターネット機器、パソコン、ルーター、セキュリティ対策など※未経験、知識ゼロから技術も学べる定期的な研制があります。
メーカー研修にて約１カ月間、製品やネット環境の基本を学び、さらに１カ月間、先輩社員と同行研修をして頂きます。
【変更範囲：変更なし】

仕事内容：
◆当社は既存顧客へのメーカー複合機やネットワーク機器の定期点検、修理対応を行っています。
法人担当ＳＥとして新規商材の提案・設置・メンテナンスをして頂きます。
・法人営業担当者と顧客を訪問する場合があります。
・日常の業務を円滑にして頂くための整備、お困り事のお手伝い取扱商品はコピー機以外もオフィスで使用するインターネット機器、パソコン、ルーター、セキュリティ対策など※未経験、知識ゼロから技術も学べる定期的な研制があります。
メーカー研修にて約１カ月間、製品やネット環境の基本を学び、さらに１カ月間、先輩社員と同行研修をして頂きます。
【変更範囲：変更なし】

仕事内容：
【業務内容】業務変更範囲：変更なし自社開発のシステム導入前の提案段階から関与し、システム導入・稼働・定着支援までを担います。
単なるＩＴの導入支援ではなく、顧客の業務全体を理解し、課題の本質に向き合いながら、継続的な成果を創出する業務です。
具体的には：・営業フェーズへの同席／提案内容の構築支援・大手顧客との要件定義・導入設計・初期稼働支援・定着率・稼働率向上に向けた業務改善提案・ユーザー向け説明資料の作成／研修実施などまずはサポート部門での基礎経験からスタートして頂きます。
段階的に顧客折衝や提案業務に携わっていきます。

仕事内容：
【ＩＴでお困りのお客様を技術力で復旧・サポート、解決業務】社会インフラには欠かせない会社向けシステム保守、稼働支援業務導入ソフトウエアの問合せサポート対応【ＣＡＤ利用者への直接支援業務】営業向け販売支援、ソフトウエア導入支援導入したお客様への立上げ支援導入ソフトウエアの教育業務【変更の範囲：会社が定めるすべての業務】

仕事内容：
○医療機関内でのＩＴ運用管理やアドバイスに関する業務・サーバ、クライアントの運用保守管理・医療向けソフトウェアの操作運用・その他、医療機関内のＩＴサービス相談変更範囲：変更なし
＊事前研修・現地研修を行います
＊県内９病院、各１名を予定

仕事内容：
◎規模の拡大を支え、複雑化していく社内情報システムの全般管理・運用をお任せします。

＊ＰＣ／端末キッティング
＊マニュアル／ＦＡＱ等の企画、作成
＊ＭＳ３６５の設定・環境構築
＊ネットワークの設計、構築、調査、改善
＊システム導入（要件定義・導入・運用）
＊トラブルシューティング／インシデント対応などのヘルプデスク
＊デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の選定／管理
＊社内ネットワークの管理※ご経験のある分野から順次分担してお任せしていきます。
変更範囲：変更なし

仕事内容：
・ヘルプデスク業務各施設にはタブレットやＰＣが配布されています。
機器まわりの相談やトラブル対応をお願いします。
・ＰＣ、タブレット増設サポート業務のＩＴ化に伴い、ＰＣやタブレットを大幅に増設する為、セットアップ（キッティング）をお任せします。
・ＩＴ化推進社内システム導入の企画、導入、運用など・その他業務社内のホームページの管理やシステム・サーバーに関する運用、保守業務。
新拠点オープンに伴う出張による機器設置等変更範囲：変更なし

仕事内容：
主な業務内容は下記となります。
・社内システムの運用・管理・情報セキュリティポリシーの策定・実施・社内ユーザーへのサポートおよびトレーニング・システムの監視・評価および改善提案・脅威分析やインシデント対応の実施・他部門との連携によるプロジェクト推進その他、システム開発経験がある方も歓迎します。
「変更の範囲：会社の定める業務」

仕事内容：
東京科学大学Ｉ４Ｃｏｌｌｅｃｔｉｖｅ（アイ・フォー・シー）に関する以下の業務を担当していただきます。
・情報管理・データ分析・データ分析と可視化・ウェブ構築・運営・情報発信のテクニカルサポート・システム不具合対応、関係部署との調整・その他庶務的業務※変更範囲：業務内容・職名については，今後，組織の変更・業務分担の変更に伴い，本学が定める範囲内において変更される可能性があります。