ＩＴヘルプデスクの求人・採用情報

仕事内容：
ヘルプデスク・テクニカルサポート業務の募集となります。
レベルに応じた業務を割り振ります。
未経験の方、ブランクのある方、経験の浅い方も親切・丁寧に教え
ます。

＊わずかでも経験がある方は是非ご応募ください。
＊一部弊社グループ会社での作業あり。
（客先常駐の可能性あり。）

＊変更範囲：変更なし

仕事内容：
システム作業（ファイル配置やファイルリリース等）
　・ウイルス対策ソフトウェア導入
　・ファイル配置やファイルリリース作業
　・ＳＹＳＬＯＧサーバー・ＦＴＰサーバー導入
　　　⇒コマンドやＯＳ等の基礎知識が必須
インシデント管理等、電話対応
　・トラブル対応等関連する一次切り分け業務
障害対応（ハード、ＯＳ）


【変更範囲：変更なし】

仕事内容：
ＩＴ業界に挑戦したい！ＩＴ業界でスキルを伸ばしたい
意欲や興味があれば是非、ご応募ください！！

無くてはならないＩＴインフラのサーバー運用をお任せいたします
システム開発や構築へのスキルチェンジも考えており
システムエンジニアを目指すため必要な知識です！
取得スキル
Ｌｉｎｕｘの知識、サーバー運用、ＶＭの運用経験



【ＤＸ推進求人】　　　　・変更範囲：変更なし

仕事内容：
経験がなくＩＴ業界に挑戦したい！ＩＴ業界でスキルを伸ばしたい
意欲や興味があれば是非、ご応募ください！！

無くてはならないＩＴインフラのサーバー運用をお任せいたします
システム開発や構築へのスキルチェンジも考えており
システムエンジニアを目指すため必要な知識です！
取得スキル
Ｌｉｎｕｘの知識、サーバー運用、ＶＭの運用経験



【ＤＸ推進求人】　　　　・変更範囲：変更なし

仕事内容：
【未経験入社９０％！研修１ヵ月間あり！同期と一緒に学べる！】
・ＩＴ技術はもちろんのこと、
　社会人として＋αのスキルも身につきます。
・入社後、研修あり：ビジネスマナー研修、ＩＴ基礎技術研修
【業務例】
・ユーザからの問い合わせに対し、電話やメールで問題を解決。
　手順書に沿って業務に入るため安心スタート。
※ＩＴ全般の基礎知識が身につきます。
　その後、プロジェクト先を変更しながら、スキルを伸ばし、
　一人前のシステムエンジニアを目指します。
【東証プライム上場企業のグループ会社／異業種出身活躍中】
【従事する業務内容の変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容：
【仕事内容】
・パソコンの設定、組立、修理
・パソコンの内部パーツの増設、交換
・修理受付（接客、相談）等

パソコンの電源はどこにある？から始めていただけるお仕事。
先輩スタッフが丁寧に教えますので、未経験者もご安心下さい。

「変更範囲：変更なし」

仕事内容：
ＡＳ４００・Ｄｅｌｐｈｉ環境を用いた業務システム開発支援です

ＷｉｎｄｏｗｓＰＣの基本設定やＷｅｂアプリケーションサーバ（
ＷＡＳ）導入などスキルに応じて幅広くお任せいたします。
■開発環境：Ｄｅｌｐｈｉ、ＲＰＧ
・担当する工程は現在のお持ちのスキルや希望を考慮した上で
検討いたします。
・ブランクがある方も歓迎いたします。
・弊社プロジェクト先での作業あり。

＊変更範囲：会社の定める業務※面接時に別途明示

仕事内容：
社内のＰＣやＰＣ周辺機器の管理および不具合時の対応を行ってい
ただきます。
＊Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＰＣ及び周辺機器のサポート・トラブルシュー
　ティング、アカウント・パーミッション管理

＊変更範囲：当社における各種業務全般

仕事内容：
顧客企業内からの様々な問合せ対応を実施します。
■問い合わせ内容例
・Ｅｘｃｅｌの使い方
・ＰＣの不具合
・導入システムの使用方法　等
メールやチャットでのやり取りが主ですが、
一部電話対応が入る可能性もございます。
基本的にはマニュアルに沿っての対応となりますが、
新規事象が発生した際には上司や同僚からのサポートを受けながら
対応を進めて頂きます。

変更範囲：会社が指示する業務

仕事内容：
※未経験の方は社内研修にて一から学習が可能です※
※資格取得の補助制度やキャリアパス形成サポートも充実※

中小のクリニック向け電子カルテ導入支援業務です。
ご要望に合わせた設定～導入までのサポート業務をご担当いただき
ます。
手順書に沿った作業からスタートし、徐々にステップアップいただ
けます。
チーム作業です。経験豊富な先輩社員がフォローしますので、ご経
験の浅い方やブランクのある方も是非ご応募ください！！

変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容：
※未経験の方は社内研修にて一から学習が可能です※
※資格取得の補助制度やキャリアパス形成サポートも充実※

ＶＭｗａｒｅ製品のサポート業務です。
製品の導入促進、導入後のサポート、関係部署との調整、資料作成
、等を主にご担当いただきます。

チーム作業です。経験豊富な先輩社員がフォローしますので、ご経
験の浅い方も業務を通してスキルアップいただける環境です。

変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容：
※未経験の方は社内研修にて一から学習が可能です※
※資格取得の補助制度やキャリアパス形成サポートも充実※

ゴルフ場予約システムの利用者からの問い合わせ対応をご担当いた
だきます！
予約システムに関する問い合わせ対応、会員情報更新、予約データ
管理、対応履歴入力、マニュアル更新、等

チーム作業です。経験豊富な先輩社員がフォローしますので、ご経
験の浅い方やブランクのある方も是非ご応募ください！！

変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容：
※未経験の方は社内研修にて一から学習が可能です※
※資格取得の補助制度やキャリアパス形成サポートも充実※

介護施設で利用される記録システムのデータ管理をご担当いただき
ます。利用者情報入力、記録データ更新、帳票出力、データチェッ
ク、資料作成。等

チーム作業です。経験豊富な先輩社員がフォローしますので、ご経
験の浅い方やブランクのある方も是非ご応募ください！！

変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容：
＊病院内ヘルプデスク業務
・電子カルテシステム操作説明
・レセプト業務







【変更範囲：変更なし】

仕事内容：
ＰＣのトラブルシューティングはじめ、操作ヘルプなどをしていた
だきます。
また、操作トラブルへの対応や、周辺機器の簡単な管理補助をおこ
ないます。たくさんの人と関わり、役に立つ仕事がしたい方にはぴ
ったりのお仕事です！
「パソコンが動かない」「ネットが繋がらない」といった不具合関
連の問合せ対応から、ＰＣセットアップ等幅広いお仕事をご対応い
ただきます。
※ヘルプデスク経験のある方歓迎します！
※人のサポートが好きな方、コミュニケーションを取るのが好きな
方のご応募もお待ちしております。【変更範囲：変更なし】

仕事内容：
マニュアルに従ってパソコンの設定作業や業務で使用するシステム
についての問合せ対応を行います。
パソコンが好きな方や、使用経験の有る方を歓迎します。

※仕事内容については、面接でご経験等を
お伺い・相談した上で決定します。

※しっかりサポートします。
お気軽にお問合せください。

※正社員として雇用し、派遣先での就業となります。
変更範囲：変更なし　　　＜　急募　＞

仕事内容：
サーバーやネットワーク等のシステムが正常に稼働しているかを監
視し、異常の早期検知と対応を行うことで、システムの安定稼働と
ビジネス機会損失の防止を目指す業務です。

未経験、不安な方でもやる気があれば問題なし！
手厚く先輩からサポートしますのでどなたでもお仕事できます！

【求める人材】学歴不問、未経験者歓迎、経験者大歓迎！！
チームで協力して仕事を進めるのが得意な方
ゆんたく好き、ワークライフバランス重視

変更範囲：変更なし

仕事内容：
お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール）、
マニュアルに沿ったご案内・受付対応、
対応内容のデータ入力・記録、
チームメンバーとの情報共有・連携、の対応をお願いします。

未経験、不安な方でもやる気があれば問題なし！
手厚く先輩からサポートしますのでどなたでもお仕事できます！

【求める人材】学歴不問、未経験者歓迎、経験者大歓迎！！
チームで協力して仕事を進めるのが得意な方
ゆんたく好き、ワークライフバランス重視
変更範囲：変更なし

仕事内容：
クレジットシステム保守（オフショア開発体制への連携、
　　指示、レビュー、進捗管理）（日本語で対応））
Ｗｉｎｄｏｗｓパッチ適用、ライセンス更新、システム稼働確認、
　　端末操作ログの取得と調査
本番リリース準備確認、顧客説明
Ｌ１／Ｌ２サポート、インシデント対応、資産・構成管理
全国拠点のＯＡ端末に対、システムを導入・展開
Ｗｉｎｄｏｗｓサーバーの運用管理
社内ネットワークの運用管理

【従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容：
メディア紹介多数。ＡＩ対話トレーニングツールを展開する
ＩＴベンチャーでの社内インフラの管理、ＩＴサポートです。
「エンジニア経験あり」「主体的に考え丁寧に業務に向き合える」
そんな方を大歓迎します。

■業務内容
ＰＣ・ｉｏｓデバイスのキッティング
自社ＡＩプロダクトの動作確認、品質検証
アカウント管理・備品管理・オフィス環境管理
購買管理・各種申請の補助
※週３日以上や時短などもご相談ください。
　変更範囲：会社の定める業務

仕事内容：
【業務内容】
・アカウント管理：Ｍ３６５等発行削除・権限付与・棚卸
・デバイス管理：Ｗｉｎｄｏｗｓ１１等セットアップ・棚卸
・インフラ管理：ファイルサーバー運用・会議室機器管理
・問い合わせ対応：社内外からの電話・メール対応・調整
・ユーザー支援：ソフト導入・備品貸出・トラブル対応
・手順書作成：各種マニュアル等の作成・更新・管理
・サイト運用：社内情報共有用サイトの更新および管理

【変更の範囲】会社の定める業務

仕事内容：
医療系向けの在庫管理システムの運用マニュアルを作成頂きます。
既に使用しているマニュアルの改修や、
一部新規で作成するものもございます。
チームに先輩社員がおりますので、
直ぐにフォローできる体制が整っております。
今後、実際にシステム運用に携わることも可能なため、
これからＩＴを目指す方におすすめの業務です。
是非ご応募ください。

変更範囲：会社の定める業務

仕事内容：
ヘルプデスクの募集です。経験者も未経験者も歓迎です。
ヘルプデスクやオペレーター業務をご担当いただきます。
未経験の方は先輩が補助します。簡単な作業です。

◆業務内容
・開発現場のヘルプデスク
・システムの監視、オペレーター業務
※ご経験により担当範囲を検討させていただきます。

変更範囲：変更なし

仕事内容：
ＩＴ事務は、ＰＣやスマホなどの資産管理、ソフトの
ライセンス管理、アカウント発行、マニュアル作成等
を行い、組織のＩＴ環境を裏方から支える仕事です。
Ｅｘｃｅｌでの資料作成経験、集計スキルを活かして
ルール通りに運用する重要なポジションです。
相手の困りごとを正確に聞き取る対話力が必要です。
ＩＴを駆使して人を助けるやりがいがあり、実務
を通じてスキルを高められるため、未経験からの
キャリア構築にも最適。専門知識と事務能力の
両面で重宝される、今後も欠かせない重要な職種です。

変更範囲：会社の定める業務

仕事内容：
職場のＰＣ等を中心とした問い合わせ対応を行っていただきます。

・問い合わせ対応、障害対応
・Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ周辺
・Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ他
・電話対応　他

＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての
業務へ配置転換あり。

仕事内容：
食品メーカーの社内ヘルプデスク業務を担当します。
事務経験者が多数活躍中です！
【業務内容】
・ＰＣ設定
・アカウント管理
・問い合わせ対応
・ソフトウェアのインストールなど
マニュアルに沿って対応する業務が中心のため、
経験が浅い方も安心です。
ＩＴサポート経験やＯｆｆｉｃｅ製品の知識を活かせます。

変更範囲：会社の定める業務

仕事内容：
Ｗｅｂシステムの運用、クライアント対応補佐、メール・電話応対
納品物に対する検品補佐

※ＩＴ業界経験あれば尚可


変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容：
※未経験の方は社内研修にて一から学習が可能です※
※資格取得の補助制度やキャリアパス形成サポートも充実※

ＶＭｗａｒｅ製品のサポート業務です。
製品の導入促進、導入後のサポート、関係部署との調整、資料作成
、等を主にご担当いただきます。

チーム作業です。経験豊富な先輩社員がフォローしますので、ご経
験の浅い方も業務を通してスキルアップいただける環境です。

変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容：
※未経験の方は社内研修にて一から学習が可能です※
※資格取得の補助制度やキャリアパス形成サポートも充実※

中小のクリニック向け電子カルテ導入支援業務です。
ご要望に合わせた設定～導入までのサポート業務をご担当いただき
ます。
手順書に沿った作業からスタートし、徐々にステップアップいただ
けます。
チーム作業です。経験豊富な先輩社員がフォローしますので、ご経
験の浅い方やブランクのある方も是非ご応募ください！！

変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容：
メーカー内の社内ヘルプデスクのお仕事です。（岡谷市）

新規納入ＰＣのセットアップやアプリケーションの設定といった社
内システムエンジニア業務及び付随する事務業務を担当いただきま
す。
・新規納入ＰＣのセットアップ
・アプリケーションの設定
・アカウント登録、各種データ更新

【業務内容変更：関連業務】